AVISO DE PRIVACIDAD

CATTORI INMOBILIARIA

Responsable del tratamiento de datos personales:
Cattori Inmobiliaria, con domicilio en Av. San Jerónimo 595 Piso 4, Colonia Tizapan San Ángel, C.P. 01090, Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.

Responsable de la protección de datos personales:
Pilar Cattori
Teléfono: 55-5550 2946
Correo electrónico: pilar@inmobiliariacattori.com
Sitio web: inmobiliariacattori.com


1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Cattori Inmobiliaria recaba y trata sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Identificación y contacto con clientes potenciales y existentes
  • Evaluación de capacidad crediticia y solvencia económica
  • Gestión y celebración de contratos de compraventa y arrendamiento de inmuebles
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales, legales y regulatorias
  • Verificación de identidad y autenticación de usuarios
  • Administración y seguimiento de expedientes inmobiliarios
  • Facturación y cobranza de servicios
  • Atención de quejas, sugerencias y servicios postventa

Finalidades Secundarias (requieren consentimiento expreso):

  • Envío de comunicaciones promocionales y publicitarias
  • Invitaciones a eventos inmobiliarios
  • Encuestas de satisfacción y estudios de mercado
  • Desarrollo de perfiles de consumo y preferencias
  • Mejora de servicios y desarrollo de nuevos productos

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: pilar@inmobiliariacattori.com


2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para cumplir con las finalidades mencionadas, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Lugar de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Estado civil
  • CURP
  • RFC
  • Número de identificación oficial (INE/Pasaporte)
  • Firma autógrafa y/o electrónica

Datos de Contacto:

  • Domicilio particular y/o fiscal
  • Teléfono fijo y móvil
  • Correo electrónico
  • Redes sociales

Datos Laborales y Financieros:

  • Ocupación y puesto
  • Nombre y datos del empleador
  • Ingresos mensuales y anuales
  • Referencias laborales
  • Estados de cuenta bancarios
  • Historial crediticio
  • Bienes inmuebles y muebles

Datos Familiares:

  • Datos del cónyuge y dependientes económicos
  • Referencias familiares

Datos de Navegación (cookies):

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Preferencias de usuario

Datos Sensibles: En su caso, podríamos recabar datos que revelen el origen racial o étnico únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio de derechos en un proceso judicial. Su tratamiento requiere de su consentimiento expreso.


3. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

Transferencias que requieren consentimiento:

  • Instituciones financieras para gestión de créditos hipotecarios
  • Notarios públicos para formalización de operaciones
  • Empresas de servicios públicos para cambios de titularidad
  • Despachos jurídicos para asesoría legal
  • Empresas de avalúos y peritajes
  • Compañías de seguros para contratación de pólizas

Transferencias que no requieren consentimiento:

  • Autoridades fiscales, judiciales y administrativas competentes
  • Instituciones de crédito para consulta en buró de crédito
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales

Todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.


4. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a:

Acceso:

Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.

Rectificación:

Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.

Cancelación:

Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestras bases de datos.

Oposición:

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Revocación del consentimiento:

Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos:

Envíe su solicitud a: pilar@inmobiliariacattori.com
O por correo postal a: Av. San Jerónimo 595 Piso 4, Col. Tizapan San Ángel, C.P. 01090, Álvaro Obregón, Ciudad de México

Requisitos de la solicitud:

  • Nombre completo y domicilio
  • Documentos que acrediten su identidad
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO
  • Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales

Plazo de respuesta: 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.


5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Personalizar contenido y anuncios
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  • Facilitar el uso de funcionalidades del sitio

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para obtener estadísticas de uso
  • Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
  • Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.


6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales:

Medidas Administrativas:

  • Políticas de seguridad y confidencialidad
  • Capacitación del personal
  • Acuerdos de confidencialidad
  • Controles de acceso basados en roles

Medidas Técnicas:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Respaldos periódicos
  • Sistemas de autenticación
  • Monitoreo de accesos
  • Antivirus y firewall

Medidas Físicas:

  • Control de acceso a instalaciones
  • Videovigilancia en áreas restringidas
  • Almacenamiento seguro de documentos físicos

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Una vez concluidos dichos plazos, procederemos a su eliminación o disociación.


8. DATOS DE MENORES DE EDAD

No recabamos datos personales de menores de 18 años de forma deliberada. En caso de que sea necesario recabar datos de menores para fines específicos (como beneficiarios en contratos), se requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales.


9. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de:

  • Publicación en nuestro sitio web: inmobiliariacattori.com
  • Correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado
  • Cualquier otro medio de comunicación que determinemos

10. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

Si tiene alguna duda sobre el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Pilar Cattori
Teléfono: 55-5550 2946
Correo: pilar@inmobiliariacattori.com
Dirección: Av. San Jerónimo 595 Piso 4, Col. Tizapan San Ángel, C.P. 01090, Álvaro Obregón, Ciudad de México


Fecha de última actualización: 04.09.2025